Hoe krijg je meer én betere sollicitaties binnen? Het antwoord ligt deels in de psychologie. Tijdens een cursusdag bij Nicol Tadema verdiepte ik me in de 7 beïnvloedingsprincipes van Robert Cialdini, een autoriteit op het gebied van overtuigingskracht. Deze principes worden vaak ingezet in sales en marketing, maar zijn minstens zo krachtig binnen recruitment. In deze blog leg ik per principe uit wat het betekent én hoe jij het slim toepast in jouw wervingscampagnes.
1. Wederkerigheid
Wat betekent het?
Als iemand iets voor jou doet, voel je je bijna verplicht om iets terug te doen. Dit komt voort uit een diepgewortelde sociale norm. Denk aan: je krijgt een proefmonster en voelt je ‘verplicht’ iets te kopen.
Toepassing in recruitment marketing:
Bied waarde voordat je iets vraagt. Denk aan tips voor een goede cv, een gratis loopbaanscan of een persoonlijk gesprek zonder sollicitatieverplichting. Ook persoonlijke opvolging na een sollicitatie draagt bij aan dit gevoel. Hoe meer jij investeert, hoe groter de kans dat de kandidaat ook iets terug doet – zoals solliciteren of jouw vacature delen.
2. Schaarste
Wat betekent het?
Mensen willen iets meer als het zeldzaam of tijdelijk beschikbaar is. We zijn bang om iets mis te lopen (FOMO).
Toepassing:
Maak duidelijk dat een vacature tijdelijk beschikbaar is of dat je nog maar enkele plekken over hebt. Bijvoorbeeld: “Solliciteren kan tot en met zondag” of “Nog 2 plekken beschikbaar voor onze traineeship start in april.” Let wel op: dit moet oprecht zijn, anders verlies je vertrouwen.
3. Autoriteit
Wat betekent het?
We hechten meer waarde aan de mening van experts of autoriteiten. Dat komt omdat we geneigd zijn hen te vertrouwen.
Toepassing:
Laat zien dat je een betrouwbare werkgever bent. Toon certificaten, keurmerken, awards of vermeld dat je bent uitgeroepen tot 'Top Employer'. Zet ook leidinggevenden, specialisten of recruiters in om over hun vak te praten – dat geeft vertrouwen.
4. Consistentie (commitment)
Wat betekent het?
Zodra mensen een kleine stap zetten, willen ze daarna consistent blijven in hun gedrag. Als je ‘ja’ zegt op iets kleins, zeg je eerder ‘ja’ op iets groters.
Toepassing:
Laat kandidaten eerst een kleine, vrijblijvende stap zetten. Bijvoorbeeld: inschrijven voor een job alert, aanmelden voor een event of een korte interesse check invullen. De drempel is laag, maar vergroot de kans dat ze daarna ook écht solliciteren.
5. Sympathie
Wat betekent het?
We zeggen sneller 'ja' tegen mensen of merken die we aardig vinden. Sympathie ontstaat vaak door gemeenschappelijkheid, een vriendelijke toon of een herkenbaar verhaal.
Toepassing:
Laat het echte gezicht van je organisatie zien. Gebruik geen stockfoto’s, maar échte collega’s. Vertel persoonlijke verhalen, laat humor toe en wees open over je cultuur. Een leuke ‘werken-bij’ pagina met video’s, foto’s en informele teksten werkt hier goed voor.
6. Sociale bewijskracht (social proof)
Wat betekent het?
Als anderen iets doen, dan zal het wel goed zijn. We vertrouwen op het oordeel van de groep, vooral als we zelf twijfelen.
Toepassing:
Laat zien hoeveel anderen jou al vertrouwen. Bijvoorbeeld met reviews van medewerkers, testimonials van nieuwe collega’s of cijfers zoals “100+ mensen gingen je voor dit jaar.” Ook foto’s of video’s van het team geven vertrouwen: mensen willen graag ergens bij horen.
7. Eenheid (unity)
Wat betekent het?
We voelen ons verbonden met mensen die op ons lijken of bij ‘onze groep’ horen. Die verbondenheid zorgt voor vertrouwen en bereidheid om samen te werken.
Toepassing:
Spreek je doelgroep aan in hun eigen taal en toon. Laat zien dat je hun leefwereld snapt. Ben je op zoek naar jonge IT’ers? Dan werkt een andere stijl dan wanneer je ervaren zorgprofessionals zoekt. Als mensen zich herkennen in jouw uitstraling, zijn ze sneller geneigd te reageren.
Of je nu een traineeship promoot of senior professionals zoekt – met Cialdini’s principes versterk je je boodschap én je impact. Niet door mensen te manipuleren, maar door in te spelen op hoe ze keuzes maken. Wil je weten hoe jij deze principes slim verwerkt in jouw recruitment campagnes? Wij helpen je graag verder
Auteur: Lotte Vermijs